Política de privacidade

Última actualização:

Os serviços do GeObserver podem ser utilizados de multiplas formas.
Sempre que utilizar os nossos serviços deverá ter consciência da forma como são utilizadas as informações e os meios de que dispomos para proteger a sua privacidade.
A nossa Política de Privacidade explica que informações pedimos e porque o fazemos, como utilizamos estas informações e as opções que disponibilizamos para aceder e atualizar essas informações.
Caso não esteja familiarizado com alguns termos técnicos poderá ler o glossário dos mesmos.
A GeObserver preza a sua privacidade, caso persistam dúvidas na nossa Política de Privacidade, por favor contacte-nos.

Recolha de dados pessoais

A recolha dos dados que nos fornece no registo destina-se apenas à gestão da sua conta no sistema GeObserver e essa informação apenas será utilizada por nós para contacto ou envio de informação sobre alteração ou novas funcionalidades do sistema.
A recolha de informação é feita de duas formas:

Informações que o utilizador nos fornece.

No registo no sistema são solicitados dados pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc .

Informação obtida a partir da utilização dos nossos serviços.

Poderemos recolher informações como e quando os serviços são utilizados assim como, quando o utilizador entra no sistema.

Estas informações incluem:

  • Informações de IP
    Poderemos recolher informações sobre IP’s a partir dos quais acede ao sistema.
  • Cookies
    Pode ser recolhida informação sobre a frequência a que acede aos nossos serviços.
  • Informações de localização
    Quando utiliza um serviço com funcionalidade de localização activada, poderemos recolher e processar informações acerca da localização atual do utilizador, tais como sinais de GPS enviados por um telemóvel. Poderemos ainda utilizar várias tecnologias para determinar a localização, tais como dados de sensor do aparelho, que poderão, por exemplo, fornecer informações relativas a pontos de acesso Wi-Fi.
  • Armazenamento local
    Poderemos recolher e armazenar informações (incluindo dados pessoais) localmente no aparelho do utilizador, através de mecanismos, como o armazenamento Web do navegador (incluindo HTML 5) e caches de dados de aplicações.

Como é utilizada a informação recolhida

As informações recolhidas são utilizadas para gerir os acessos ao sistema, disponibilizar, manter, proteger e melhorar os serviços existentes e desenvolver novos, bem como para proteger a GeObserver e os nossos utilizadores. Utilizamos também esses dados para oferecer informação personalizada, por exemplo, mostrando em primeiro plano informação relevante a cada utilizador.
Sempre que um utilizador contactar a GeObserver, poderemos manter um registo das comunicações para ajudar a resolver problemas que possam surgir. Poderemos utilizar o endereço de e-mail do utilizador para lhe enviar informações sobre os nossos serviços, comunicando-lhe, por exemplo, alterações ou melhoramentos futuros.
Utilizamos informações recolhidas a partir de cookies e outras tecnologias, como etiquetas de pixels, para melhorar a experiência de utilizador e a qualidade global dos nossos serviços.
Solicitaremos o consentimento do utilizador antes de utilizarmos informações para outros fins para além dos previstos na presente Política de Privacidade.

Acesso e atualização de informações pessoais

Sempre que um utilizador utiliza os nossos serviços, pretendemos que tenha acesso às respetivas informações pessoais. Trabalhamos no sentido de, caso essas informações não estarem correctas, disponibilizamos forma de as atualizar ou eliminar, a menos que precisemos de as manter para fins de coerência e controlo. Quando um utilizador actualiza informações pessoais, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade antes de processarmos o seu pedido.
Poderemos recusar pedidos demasiado repetitivos, que exijam um esforço técnico desproporcionado (por exemplo, desenvolver um novo sistema ou alterar radicalmente uma prática existente), que prejudiquem a privacidade de terceiros ou que sejam extremamente difíceis de concretizar (por exemplo, pedidos relativos a informações armazenadas em cassetes para cópias de segurança).
Nos casos em que nos seja possível fornecer acesso a informações e efetuar correções, fá-lo-emos gratuitamente, salvo se tal exigir um esforço desproporcionado. Pretendemos manter os nossos serviços de forma a proteger as informações de destruição acidental ou maliciosa. Nesta conformidade, depois de o utilizador eliminar informações dos nossos serviços, poderemos não eliminar de imediato as cópias residuais dos nossos servidores ativos e poderemos não remover as informações dos nossos sistemas de cópia de segurança.
Informações que partilhamos
Não partilhamos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos à GeObserver, com as seguintes excepções:

  • Associação dos Amigos da Serra da Estrela
  • Escola Superior de Tecnologia de Setúbal (IPS)
  • Administrador do sistema
  • Por motivos legais:
    • cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado.
    • executar os Termos de Utilização, incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos.
    • detetar, impedir ou de outra forma, resolver problemas técnicos, de fraude ou segurança.
    • proteger contra danos os direitos, a propriedade ou a segurança da Google, dos seus utilizadores ou do público, nos termos exigidos ou permitidos por lei.

Segurança das informações

Trabalhamos arduamente no sentido de proteger a GeObserver e os nossos utilizadores de acesso não autorizado a alteração, divulgação ou destruição não autorizadas de informações que se encontram na nossa posse. Concretamente:

  • Encriptamos alguns dados pessoais e de sistema
  • Disponibilizamos um sistema seguro de recuperação de password.
  • Revemos a nossas práticas de recolha, processamento e armazenamento de informações, para proteger contra acesso não autorizado aos sistemas
  • Restringimos o acesso a informações pessoais a membros, funcionários e sócios da ASE ou da ESTSetúbal que precisem saber essas informações para efeitos de processamento e que estão sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade contratual, podendo ser objecto de processo disciplinar ou rescisão contratual em caso de incumprimento das referidas obrigações.

Âmbito de Aplicação

A nossa Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços disponibilizados pelo sistema GeObserver, incluindo WebServices.
Alterações
A nossa Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Não reduziremos os direitos que adquiriu ao abrigo da presente Política de Privacidade sem o seu expresso consentimento. Qualquer alteração à política de privacidade será publicada nesta página e, se as alterações forem significativas, providenciaremos um aviso mais destacado (incluindo, para determinados serviços, notificação por e-mail de alterações à política de privacidade). Manteremos igualmente versões anteriores desta Política de Privacidade num arquivo para consulta.